1. Az adatkezelő adatai
Adatkezelő neve: Alagi Magdolna Zsuzsanna egyéni vállalkozó
Márkanév: LUMIVO
Székhely: 2225 Üllő, István u. 26. A/1.
Adószám: 91359681-1-33
Nyilvántartási szám: 61388952
E-mail: iroda@lumivobi.hu
Telefonszám: +36 20 973 9244
Weboldal: www.lumivobi.hu
A továbbiakban: Adatkezelő.
2. A tájékoztató célja
Jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy érthető és átlátható módon tájékoztassa a lumivobi.hu weboldal látogatóit, érdeklődőit, ügyfeleit és üzleti partnereit arról, hogy az Adatkezelő milyen személyes adatokat, milyen célból és milyen jogalapon kezel.
Az Adatkezelő a személyes adatokat az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete – GDPR –, valamint a vonatkozó magyar jogszabályok szerint kezeli.
Az adatkezelés során különösen az alábbi alapelveket tartja szem előtt:
- jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság
- célhoz kötöttség
- adattakarékosság
- pontosság
- korlátozott tárolhatóság
- integritás és bizalmas jelleg
3. Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés
A weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon, illetve e-mailben vagy telefonon történő kapcsolatfelvétel során az Adatkezelő az érdeklődő által megadott személyes adatokat kezelheti.
Kezelt adatok
- Név
- E-mail-cím
- Telefonszám
- Vállalkozás vagy szervezet neve
- A megkeresés tartalma
- Az érintett által önkéntesen megadott egyéb információk
Az adatkezelés célja
- a megkeresés megválaszolása
- kapcsolatfelvétel
- az üzleti igények felmérése
- konzultáció előkészítése
- ajánlat készítése
- a szerződéskötést megelőző egyeztetések lebonyolítása
Jogalap
Amennyiben az érintett saját nevében, leendő szerződő félként jár el, az adatkezelés jogalapja:
GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja – az érintett kérésére történő, szerződéskötést megelőző lépések megtétele.
Az Adatkezelő a személyes adatokat csak addig kezeli, ameddig az adatkezelés céljának teljesítéséhez, illetve a vonatkozó jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges.
4. Szerződéses ügyfelek adatainak kezelése
Amennyiben az érdeklődő megrendeli az Adatkezelő szolgáltatását, a felek között szerződéses jogviszony jöhet létre.
Ennek során az Adatkezelő különösen az alábbi adatokat kezelheti:
- Név
- Vállalkozás neve
- Számlázási adatok
- Adószám
- E-mail-cím
- Telefonszám
- Kapcsolattartói adatok
- Szerződéses adatok
- A szolgáltatás teljesítéséhez szükséges információk
Az adatkezelés célja
- szerződés létrehozása és teljesítése
- kapcsolattartás
- projektkoordináció
- Power BI-, riporting-, kontrolling-, elemzési vagy oktatási szolgáltatás teljesítése
- jogok és kötelezettségek igazolhatósága
Jogalap
GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont – szerződés teljesítése.
Az Adatkezelő a szerződéshez kapcsolódó adatokat a szerződés teljesítéséhez, valamint az abból eredő jogi és számviteli kötelezettségek teljesítéséhez szükséges ideig kezeli.
5. Számlázással kapcsolatos adatkezelés
Az Adatkezelő az általa nyújtott szolgáltatásokról számlát állít ki.
Ennek során kezelheti:
- számlázási név
- számlázási cím
- adószám
- a számlán jogszabály alapján feltüntetendő további adatokat
Az adatkezelés célja: a számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont – jogi kötelezettség teljesítése.
A számviteli bizonylatokat az Adatkezelő a vonatkozó jogszabályokban meghatározott ideig őrzi meg.
6. A weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlap
A lumivobi.hu weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatokat az Adatkezelő kizárólag:
- a megkeresés kezelésére
- az üzleti igények felmérésére
- a konzultáció előkészítésére
- ajánlat készítésére
- az esetleges szerződéses kapcsolat létrehozására
használja.
Az Adatkezelő kizárólag a kapcsolatfelvételhez és a megkeresés kezeléséhez szükséges adatokat kéri.
Az űrlapon különleges személyes adat megadására nincs szükség.
Az űrlap automatizált visszaélések elleni ellenőrzését a Cloudflare Turnstile végzi. Az ellenőrzéshez szükséges technikai adatokról a Cloudflare adatvédelmi tájékoztatója ad tájékoztatást.
A megkeresést a Firebase szerveroldali szolgáltatása az Adatkezelő saját levelezőszerverén keresztül továbbítja az Adatkezelőnek; a megadott e-mail-címre automatikus visszaigazolás is érkezhet. A weboldal saját adatbázisa nem tárolja a beküldött üzenetet. A levelezőrendszerekben történő adatkezelés ettől elkülönül. A visszaélések korlátozására rövid életű technikai számlálókat használunk.
7. Elektronikus levelezés
Az Adatkezelő az e-mailben érkező megkeresések során megismerheti a feladó:
- nevét
- e-mail-címét
- az üzenetben önkéntesen megadott egyéb adatokat
Az adatkezelés célja a kapcsolattartás, a megkeresés megválaszolása, ajánlatadás és – szerződéses kapcsolat esetén – a szolgáltatás teljesítése.
Az Adatkezelő kapcsolattartási e-mail-címe:
iroda@lumivobi.hu
8. Telefonos kapcsolattartás
Telefonos kapcsolatfelvétel esetén az Adatkezelő kezelheti az érintett telefonszámát, nevét és az érintett által önkéntesen megadott további információkat.
Az adatkezelés célja:
- kapcsolattartás
- egyeztetés
- konzultáció előkészítése
- ajánlatadás
- szerződéses kapcsolat esetén a szolgáltatás teljesítése
Telefonszám:
+36 20 973 9244
9. Ügyfélprojektek során kezelt üzleti adatok
A LUMIVO szolgáltatásai során az ügyfél üzleti, pénzügyi, controlling-, értékesítési, gyártási, működési vagy más vállalati adatokat bocsáthat az Adatkezelő rendelkezésére.
Az Adatkezelő ezeket kizárólag az adott megbízás teljesítéséhez szükséges mértékben használja fel.
A felhasználás célja különösen:
- üzleti kérdések megértése
- adatforrások feltérképezése
- adatok és folyamatok összekapcsolása
- KPI- és mutatórendszerek kialakítása
- Power BI-megoldások fejlesztése
- vezetői riporting kialakítása
- automatizált riportfolyamatok kialakítása
- üzleti elemzések készítése
Amennyiben az ügyfél által átadott adatállomány személyes adatokat is tartalmaz, az Adatkezelő azokat kizárólag az adott projekt teljesítéséhez szükséges mértékben kezeli.
Szükség esetén a felek az adatkezelés részletes feltételeit külön megállapodásban rendezik.
10. Power BI-, riporting- és elemzési projektek
A szolgáltatás teljesítése során az Adatkezelő hozzáférhet az ügyfél által rendelkezésére bocsátott:
- adatforrásokhoz
- adatállományokhoz
- riportokhoz
- kimutatásokhoz
- adatmodellekhez
- üzleti mutatókhoz
- egyéb üzleti dokumentumokhoz
Az Adatkezelő ezeket kizárólag az adott megbízás teljesítéséhez használja fel.
Az ügyfél felelőssége annak biztosítása, hogy az Adatkezelő számára átadott adatok kezelésére és továbbítására megfelelő jogosultsággal rendelkezzen.
11. Titoktartás és üzleti információk
Az Adatkezelő a szolgáltatás teljesítése során tudomására jutott nem nyilvános üzleti, műszaki, pénzügyi és személyes információkat bizalmasan kezeli.
Az ilyen adatokat kizárólag az adott megbízás teljesítéséhez használja fel.
Harmadik személy számára azok csak megfelelő jogalap, szerződéses felhatalmazás vagy jogszabályi kötelezettség alapján tehetők hozzáférhetővé.
12. A weboldal technikai működése
A lumivobi.hu weboldal működéséhez technikai szolgáltatások igénybevétele szükséges.
A weboldal jelenlegi technikai infrastruktúrája Firebase-alapú környezetet használ.
Google / Firebase / Google Cloud
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Írország
A szolgáltatás igénybevételének célja különösen:
- a weboldal kiszolgálása
- a weboldal technikai infrastruktúrájának működtetése
- biztonságos működés
- technikai hibák kezelése
A projektben a technikai infrastruktúra, SSL/HTTPS és a kapcsolódó webes szolgáltatások kialakítása is szerepel.
13. Sütik és helyi tárhely
A weboldal az alapvető működéséhez szükséges technikai megoldásokat alkalmazhat.
A látogató adatkezelési vagy sütibeállításokra vonatkozó választása a böngésző helyi tárhelyében – például localStorage használatával – tárolható.
Ennek célja, hogy a weboldal megjegyezze a látogató választását.
A böngésző webhelyadatainak törlésével ezek a beállítások is törölhetők.
A weboldal alapvető működéséhez szükséges technológiák külön hozzájárulás nélkül alkalmazhatók, amennyiben azok kizárólag a látogató által igénybe vett szolgáltatás működéséhez szükségesek.
A sütikre vonatkozó részletes információkat a weboldal Cookie-tájékoztatója tartalmazza.
14. LinkedIn
Az Adatkezelő szakmai kommunikációjához LinkedIn-profilt használ.
Amennyiben egy felhasználó a LinkedIn felületén:
- kapcsolatot kezdeményez
- üzenetet küld
- hozzászólást ír
- reakciót ad
- más módon kapcsolatba lép az Adatkezelővel
az adott platform saját adatvédelmi rendelkezései is alkalmazandók.
Az Adatkezelő a számára hozzáférhető személyes adatokat kizárólag a szükséges szakmai kommunikáció és üzleti kapcsolattartás céljára használja.
LinkedIn:
Magdolna Alagi
https://www.linkedin.com/in/magdolna-alagi/
15. Szakmai referenciák
Az Adatkezelő szakmai referenciaanyagként bemutathat korábbi projektet, ügyfélnevet, logót, esetpéldát vagy eredményt, ha erre megfelelő jogosultsággal rendelkezik.
Üzleti titkot, nem nyilvános adatot vagy személyes adatot tartalmazó referenciaanyag nyilvános felhasználására kizárólag megfelelő jogalap alapján kerülhet sor.
16. Adattovábbítás harmadik országba
Az Adatkezelő által igénybe vett egyes nemzetközi technológiai szolgáltatók működése során személyes adatok az Európai Gazdasági Térségen kívül is feldolgozásra kerülhetnek.
Az ilyen adattovábbítás kizárólag a GDPR által megengedett megfelelő garanciák mellett történhet.
17. Különleges személyes adatok
Az Adatkezelő szolgáltatásainak teljesítéséhez általában nincs szükség a GDPR szerinti különleges személyes adatok kezelésére.
Kérjük, hogy kapcsolatfelvétel során egészségügyi, politikai, vallási, biometrikus vagy más különleges személyes adatot csak akkor adjon meg, ha az feltétlenül szükséges és annak kezelésére megfelelő jogalap áll fenn.
18. Az adatkezelés biztonsága
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a kezelt személyes adatok védelme érdekében.
Az intézkedések célja különösen az adatok védelme:
- jogosulatlan hozzáféréstől
- megváltoztatástól
- nyilvánosságra hozataltól
- jogosulatlan továbbítástól
- törléstől
- sérüléstől
- elvesztéstől
Az alkalmazott intézkedések közé tartozhat:
- jelszóvédelem
- hozzáférések korlátozása
- titkosított kommunikáció
- biztonságos felhőszolgáltatások
- jogosultságkezelés
- biztonsági mentések
19. Az érintettek jogai
Az érintett a GDPR-ban meghatározott feltételek szerint jogosult:
Hozzáférést kérni
Tájékoztatást kérhet arról, hogy az Adatkezelő kezeli-e személyes adatait, és ha igen, milyen adatokat és milyen célból.
Helyesbítést kérni
Kérheti a pontatlan vagy hiányos személyes adatok javítását.
Törlést kérni
A jogszabályban meghatározott esetekben kérheti személyes adatainak törlését.
Az adatkezelés korlátozását kérni
Bizonyos feltételek fennállása esetén kérheti az adatkezelés korlátozását.
Tiltakozni
Jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén az érintett jogosult tiltakozni személyes adatainak kezelése ellen.
Adathordozhatóságot kérni
A GDPR-ban meghatározott esetekben jogosult saját adatait széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapni.
Hozzájárulását visszavonni
Ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, az érintett hozzájárulását bármikor visszavonhatja.
A visszavonás nem érinti a visszavonást megelőző adatkezelés jogszerűségét.
20. Adatvédelmi kérelmek
Adatvédelmi kérdés, hozzáférési, helyesbítési, törlési vagy más érintetti kérelem esetén az Adatkezelő az alábbi címen érhető el:
iroda@lumivobi.hu
Az Adatkezelő az érintetti kérelmeket a GDPR-ban meghatározott határidőn belül megvizsgálja és megválaszolja.
21. Adatvédelmi incidens
Adatvédelmi incidensnek minősül különösen a személyes adatok:
- véletlen vagy jogellenes megsemmisülése
- elvesztése
- megváltoztatása
- jogosulatlan közlése
- az adatokhoz történő jogosulatlan hozzáférés
Ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően kockázattal jár az érintettek jogaira és szabadságaira, az Adatkezelő a GDPR rendelkezései szerint jár el.
22. Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti az adatvédelmi jogszabályokat, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság – NAIH
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon: +36 1 391 1400
Az érintett jogosult továbbá bírósághoz fordulni.
23. A tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen Adatkezelési Tájékoztató módosítására, különösen akkor, ha:
- a weboldal működése megváltozik
- új szolgáltatás kerül bevezetésre
- új technikai szolgáltató kerül igénybevételre
- vagy az alkalmazandó jogszabályok változnak
A mindenkor hatályos változat a www.lumivobi.hu weboldalon érhető el.
Hatályos: 2026. október 18.